Neues vom Nutzer

Die Diskussion um die Begriffsbestimmung Nutzer respektive Nutzerorientierung ist vorangekommen. Ich möchte kurz die aktuellen Überlegungen skizzieren.

Nutzer und Symbiotik

In meinem letzten Beitrag zu diesem Thema habe ich (letzter Absatz) angemerkt, dass es laufend Krisen geben müsste, fasst man den Nutzerbegriff als symbiotischen Mechanismus auf, der Körperkrisen in der Kommunikation andeutet. Dieser Gedanke wurde in der Diskussion zu diesem Thema genauer ausgeführt.

Weiterlesen „Neues vom Nutzer“

Advertisements

Ganzheitlichkeit

„Das Ganze ist mehr als die Summe seiner einzelnen Teile“ sagt man oft, und bringt das Holismusprinzip damit auf eine Kurzformel. Aus dieser Formel leiten sich dann auch viele so genannte „systemische“ (Beratungs-)Ansätze ab, wie z.B. in der Familientherapie oder Organisationsberatung etc. Nun möchte ich dieses Verständnis von „Systemtheorie“ mal mit neueren Erkenntnissen der sozioligischen Systemtheorie hinterfragen und prüfen, ob man auch anders „systemisch“ denken kann.

Weiterlesen „Ganzheitlichkeit“